Национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА) с января по апрель 2017 года зафиксировала около 1,8 тысяч жалоб от заемщиков на коллекторов, сообщают “Известия”. В среднем доля “тяжелых обращений” по поводу угроз составляет 10% от общего числа, но есть регионы, где грубых коллекторов гораздо больше.
Орловская область в этом антирейтинге оказалась на третьем месте, разделив его с Ленинградской, Пензенской областями и Ставропольским краем. Показатель составил 28,57%. На первом месте – Астраханская область, где каждая третья жалоба является “тяжелой”, на втором – Саратовская (30,77%).
— Грубые коллекторы будут существовать до тех пор, пока будут заказчики. В основном это компании, выдающие микрозаймы, которые, по сути, являются ростовщиками и любым способом хотят вернуть деньги. В Москве и крупных городах в этом плане уже наведен порядок. Но чем дальше от столицы — тем жестче работают коллекторы, — приводят “Известия” слова руководителя контрольного комитета НАПКА Дмитрия Теплицкого.
