Точку в споре поставила судебная коллегия по гражданским делам.
Орловский облсуд оставил без изменения решение Заводского районного суда по делу о защите прав потребителя. Иск подал местный житель, ответчиком выступило общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус».
Истец обратился с заявлением о защите прав потребителей. Он указал, что приобрел устройство Apple iPhone стоимостью 45990 рублей, импортером которого является ООО «Эппл Рус». В процессе эксплуатации устройства было выявлено, что оно не включается.
Обращение покупателя к ответчику с требованием о возврате уплаченных средств за айфон «в связи с обнаружением недостатков» удовлетворено не было. Истец потребовал не только обязать компанию вернуть ему деньги, но и компенсировать причиненный моральный вред.
«Эппл Рус» обратилось в суд со встречным иском об обязании возвратить устройство для реализации обществом права в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя. В обоснование своих требований компания ссылалась «на неоднократность приглашений покупателя в свой сервисный центр для передачи им товара с целью проведения проверки его качества».
Впрочем, в ходе рассмотрения дела она отказалась от встречного иска, поскольку покупатель все-таки вернул неисправный айфон. Суд встал на сторону истца. С компании в его пользу взыскана стоимость товара, неустойка в размере 4000 рублей, компенсация морального вреда в размере 3000 рублей, а также штраф в размере 7000 рублей.
ИА «Орелград»
