Телеграм — это целая платформа-экосистема с невероятным количеством функций. Это не просто мессенджер — здесь можно заводить каналы (по сути — собственные блоги), организовывать чаты-комьюнити, создавать чат-боты для оплаты своих услуг или обучения, использовать как рабочую зону вместо Slack, например. Возможностей масса, просто не все про них знают. Плюс — телеграм уже блокировали, но безуспешно, а потом в итоге разблокировали вовсе. Узнать больше можно на сайте https://tgchief.com/ портал о телеграмм на русском языке.
Представлять Telegram как еще одну соцсеть в традиционном списке из ВК, Facebook, «Одноклассников», Instagram и всего остального — ошибка. Если редакционной команде навязать его, искусственно добавить этот мессенджер в общий котел (то есть в список кнопочек на сайте), это приведет тому, что журналисты искренне не поймут, зачем им работать еще и в нем. Логика у них такая: «Мы и так есть в соцсетях, а людей, времени и сил не хватает, поэтому оставим Telegram на потом».
Важно понимать два фундаментальных пункта.
1. Мессенджеры — это не соцсети. Любой мессенджер (Telegram, WhatsApp, Viber и другие) находится ближе к конечному потребителю контента, чем соцсеть. Простой пример. Чтобы попросить своего ребенка сходить за хлебом, вы будете общаться с ним через мессенджер, а не открывать громоздкую страницу в ВК или Facebook. Оперативную информацию необходимо передавать быстро, а соцсети требуют, чтобы пользователи совершали много действий.
2. В отличие от остальных мессенджеров только у Telegram есть каналы, куда можно добавить сотни тысяч и миллионы человек. А еще они снабжены кучей функций, чтобы выкладывать контент удобно. Другие мессенджеры либо ограничены в создании каналов (WhatsApp, Viber), либо обладают слишком маленькой аудиторией, чтобы воспринимать их всерьез (TamTam, ICQ).
