ОрелГрад получил ответ на публикацию письма орловчанки, ставшей свидетельницей недопустимого отношения врача к пожилой пациентке.
Приводим ответ полностью.
“В связи с опубликование данного материала комиссией Департамента здравоохранения Орловской области проведена комиссионная проверка факта оказания медицинской помощи Нине Никифоровне Демидовой в БУЗ Орловской области «Поликлиника № 3» и организации контроля качества медицинской помощи в учреждении. Заслушаны объяснения администрации лечебного учреждения и врача-хирурга.
Установлено что, больная Н. Н. Демидова, 1930 года рождения поступила в травмпункт БУЗ ОО «Больница скорой медицинской помощи имени Н. А. Семашко» 10 мая 2015 года с колотой раной стопы. Ей была оказана медицинская помощь и рекомендовано дальнейшее амбулаторное лечение по месту жительства.
12 мая 2015 года Демидова Н. Н. явилась на прием к хирургу Поликлиники № 3 без предварительной записи. Пациентка была принята врачом – хирургом согласно очереди после выполнения «чистых» перевязок. Хирург перевязал рану, рекомендовал антибактериальную терапию и поддержание повязки в чистоте. Назначена явка 14 мая 2015 года.
14 мая 2015 года при комиссионном осмотре было отмечено, что повязка пропитана грязью. Рекомендации хирурга от 12 мая 2015 года пациентка не выполняла. После снятия повязки выявлено клиническое ухудшение. Оказана необходимая медицинская помощь. Так как пациентке трудно добираться до поликлиники, ей была предложена госпитализация, от которой она отказалась. Назначена явка в поликлинику на 15 мая 2015 года.
Комиссией Департамента здравоохранения Орловской области в ходе проверки факта оказания медицинской помощи Н. Н. Демидовой в БУЗ ОО «Поликлиника № 3» замечаний к тактике ведения пациентки не выявлено. Однако подтвержден факт несоблюдения врачом-хирургом медицинской этики и деонтологии, отмечен ненадлежащий контроль со стороны администрации Поликлиники № 3 за соблюдением в учреждении принципов медицинской этики и деонтологии.
Принято решение о наложении дисциплинарного взыскания на ответственных лиц за несоблюдение принципов медицинской этики и деонтологии.
Второй факт, описанный в статье, рассмотреть по существу не представилось возможным ввиду отсутствия какой-либо информации о данном гражданине”.
Сухие строчки официального ответа не дают представления о настоящей реакции на письмо орловчанки Натальи Феничевой, которую возмутило отношение медиков к проблемам пожилой женщины. Публикация “взорвала” и сообщество медиков, и сообщество пациентов. Читатели ОрелГрада оставили более 200 сердитых комментариев, в которых много горькой правды и здравых предложений, которые мы обобщим и тоже опубликуем.
Если чиновники от медицины просматривали их, версия о “заказном” характере опубликованного письма наверняка отпала. А ведь серьёзные люди всерьёз подозревали, что Наталья вмешалась в ситуацию не по велению своего отзывчивого сердца, а “по чьему-то наущению”, “чтобы навредить репутации поликлиники и её руководства”.
– Столько людей сидели в коридоре, никому дела не было, а эта женщина, несмотря на то, что она не приходится пациентке ни родственницей, ни знакомой, вступила в конфликт с врачами, посадила бабушку в свою машину, повезла её домой, написала в СМИ… Зачем ей это было надо? – недоумевал один доктор, очевидно, не веря, что в наше время такое случается. Нам не удалось его разубедить.
P.S.
Не успела отшуметь одна история, как 20 мая в соцсети вКонтакте появилось очередное свидетельство того, что в нашей медицине неладно. Жительница Орла описала свою историю: как, подвернув ногу, не смогла добиться снимка в больнице им. Семашко, а побывав на приёме у хирурга поликлиники №2, обнаружила в своей медкарте запись “из будущего”, от 22 мая, о том, что её нога в порядке, и девушка трудоспособна. Сканы страниц медкарты приложены к сообщению. У чиновников новый повод для разбирательства.
 |
 |
 |
 |