Во втором полугодии 2026 года планируется наращивание расходов на программы лояльности.
Совокупные выплаты кешбэка могут превысить 270 млрд рублей — это примерно на треть больше, чем в первом полугодии. По итогам всего года сумма может достичь 473 млрд рублей, что сопоставимо с показателем 2025 года, прогнозируют в ВТБ. Один из последних примеров разворота стала новая программа самого банка.
«С 26 августа пользователи получили возможность подключить кешбэк за покупки на «Вайлдберриз» — это наш первый совместный проект с площадкой», – сообщил заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
Примечательно, что первое полугодие банки, напротив, провели со сжатыми бюджетами на лояльность: выплаты кешбэка и других вознаграждений сократились примерно на 10% год к году, составив около 200 млрд рублей. В эту сумму включали прямые выплаты, бонусные баллы и прочие поощрения.
Тем временем рынок электронной торговли продолжает активно расти. По данным Data Insight, в первом полугодии 2026 года российская e-commerce-логистика обработала 4,5 млрд отправлений — на 32% больше, чем годом ранее. Основной объем пришелся на «Вайлдберриз» и «Озон», которые вместе обеспечили 3,8 млрд отправлений (84% рынка).
ИА “Орелград”
