Железнодорожный районный суд Орла взыскал более 140 тыс. рублей в пользу женщины.
Частично удовлетворен иск к АО «Корпорация ГРИНН» о защите прав потребителей.
Женщина отдыхала в оздоровительном комплексе «Гринн Спа» на Кромском шоссе. Примерно в 13:30 она подошла к купели для окунания и, спускаясь по лестнице, поскользнулась и упала, получив травму ноги. Сотрудники комплекса вызвали скорую, женщину доставили в травмпункт больницы им. Семашко с закрытым переломом. Она была нетрудоспособна длительное время. Истица просила взыскать 500 тыс. рублей морального вреда, утраченный заработок и расходы на лекарства, костыли и такси.
Ответчик возражал: по его мнению, травма стала следствием неосмотрительности самой женщины, а вины комплекса нет. Однако суд, допросив свидетеля, подтвердившего, что истица поскользнулась в купели, и изучив материалы дела, пришёл к выводу: ответчик не предпринял достаточных мер для безопасного посещения комплекса и не представил доказательств оказания качественных услуг — проверка по факту падения не проводилась, свидетели и персонал не опрашивались. Видеозаписей с камер в помещениях комплекса, как выяснилось, не ведётся.
Суд сослался на ст. 1064 ГК РФ, согласно которой бремя доказывания отсутствия вины лежит на причинителе вреда, и на Закон «О защите прав потребителей». Размер компенсации морального вреда снижен с 500 тыс. до 80 тыс. рублей. Утраченный заработок взыскан в полном объёме, а из расходов суд признал обоснованными только 2 тыс. рублей на костыли: в выписках банка нет названий лекарств, а расходы на такси не подтверждены. Поскольку требования добровольно не удовлетворили, взыскан штраф — 50% от присуждённой суммы.
Решение может быть обжаловано в течение месяца.
ИА “Орелград”
