И что теперь?!
Осознанно или лишь подмахнув предложенный договор, но большинство горожан уже выбрали способ управления своим домом. И тем обозначили свою роль в доме — не просто жильцы, а хозяева. И не только приватизированных или купленных квадратных метров, но еще и кусочка лестничного марша, лифта, крыши и подвала.
То есть если до реформы мы хозяйничали только за дверью своей квартиры, а за протекающие швы и разбитые стекла в подъезде спрашивали с властей, то теперь чинить, менять и вкручивать что-либо на «общей территории» мы будем за свой счет, вскладчину, «плюсом» к тому, что платим за техобслуживание.
Вопрос в другом! Как мы это будем делать?
САМ СЕБЕ ЗАКАЗЧИК
Можно, например, когда в вашей квартире закапает с крыши, обежать соседей с просьбой скинуться на кровельные материалы и на оплату труда кровельщика. Но не факт, что все дадут денег. Некоторые скажут: твоя проблема, сам решай. Не говоря уже о внутриквартирных проблемах типа прохудившейся трубы и забитых батарей. Вам самим придется искать специалиста и договариваться о цене. Такое возможно в случае непосредственного управления домом.
ПОПРОБУЕМ ДОГОВОРИТЬСЯ
Если вы с соседями решили создать ТСЖ (товарищество собственников жилья), вы на общем собрании будете решать, сколько денег платить на содержание слесаря, плотника, электрика, сколько отчислять на капремонт и на чрезвычайные коммунальные ситуации. Если во главе ТСЖ встанут грамотные юристы, экономисты и инженерные работники, а остальные жильцы выразят им полное доверие и готовность конструктивно обсуждать любое предложение по улучшению условий проживания в доме (освещение двора, охраняемая автостоянка, консьерж в подъездах и т. д.) и дополнительно оплачивать новые услуги, все будет хорошо. Но в большинстве случаев в правление ТСЖ выбирают активных пенсионеров, которым уже просто трудно — в силу возраста и «советского» воспитания — понять капиталистическую суть коммунальной реформы.
ПОИЩЕМ НАДЕЖНУЮ ФИРМУ
И, наконец, можно доверить управление домом коммунальной фирме, которая сама будет искать подрядчиков на любые работы в доме. В Орле в частные управляющие компании преобразовались знакомые всем ЖРЭУ — «верхушки» районных сетей ЖЭУ. На сегодняшний день это самые профессиональные структуры. Там работают люди, которые знают проблемы жилфонда как свои пять пальцев. Суть взаимоотношений с управляющими компаниями сводится к следующему: жильцы заключают с ними договор, в котором прописан перечень работ и услуг, необходимых для нормального функционирования дома, и по всем проблемам обращаются туда. Но существующие расценки на техобслуживание (4,62 руб. за кв. м) столь ничтожны, что позволяют лишь поддерживать дом в жизнеспособном состоянии. Все, что вам захочется «сверх того», нужно будет утвердить на общем собрании собственников и оплатить дополнительно.
Но так обстоят дела сегодня. Завтра на коммунальный рынок могут прийти новые «игроки» и предложить вам более выгодные условия сотрудничества: тарифы ниже, услуг больше. Может, это будут фирмы с серьезным капиталом, суперэффективной организацией труда и мощной технической базой. Дай бог! Но это могут быть и мошенники, которые возьмут ваш дом на обслуживание, соберут с вас деньги и… исчезнут.
КТО ПОМОЖЕТ ВЫБРАТЬ
Чтобы не оказаться в роли обманутых вкладчиков, следует узнать о фирме, предлагающей свои услуги, как можно больше. Для этого в Орле создана Ассоциация управляющих, эксплуатационных, ремонтно-строительных и коммунальных организаций.
Как рассказал нам исполнительный директор Ассоциации Николай КОГУТ, эта структура объединяет коммунальные службы, помогает коммунальщикам взаимодействовать с городскими властями и с жителями, разъясняет орловцам разницу между формами управления домом, решает, в случае необходимости, конфликты между участниками коммунальной реформы, а также осуществляет добровольную сертификацию фирм, работающих на коммунальном рынке Орла. Сейчас в Ассоциации зарегистрирована 21 фирма, соответствующая критериям, необходимым для управления многоквартирными домами и оказания услуг в сфере ЖКХ. Все они имеют серьезную техническую и производственную базы, оснащение и достаточное количество квалифицированных специалистов. Этим фирмам можно смело доверять свой дом.
