Если обратились – значит, должны получить ответ, заявил сити-менеджер.
На совещании в городской администрации Андрей Усиков обратил внимание подчиненных на работу с обращениями жителей Орла, которые периодически получают от чиновников ответ: “Это не в нашей компетенции”. Поводом для таких ответов часто становятся обращения по градостроительству. Напомним, полномочия были переданы в ведение областных властей, однако жители часто по привычке приходят в мэрию.
– Это не повод их отфутболивать, – сказал Усиков. – Если человек пришел к нам – то необходимо сделать, чтобы он от нас получил ответ. Наше, не наше – не важно. Связывайтесь с другими инстациями, выясняйте и рассказывайте людям, – потребовал глава администрации.
