Для жителей Знаменки Орловской опломбировать прибор учета электроэнергии обходится втрое дороже, чем для горожан
К нам в редакцию обратилась жительница Знаменки Раиса Андрюшина. Женщина решила поменять электросчетчик у себя в квартире. Купила прибор, пригласила электрика, который его установил, и, как положено по закону, решила заказать опломбировку у специалистов.
— Я пошла в ИНТЕР РАО на «Ромашку», — рассказывает Раиса Николаевна. — Встала на первом этаже в очередь, чтобы подать заявку на опломбировку, узнала, что стоит это около 220 рублей, порадовалась, что недорого. Но когда подошла моя очередь, заявление у меня не приняли. Орловский район, оказывается, ИНТЕР РАО не обслуживает, только город.
Раису Николаевну направили на улицу Московскую, в отдел по работе с клиентами «Орелэнерго», где обслуживаются жители Орловского района. И там ей сообщили, что заплатить женщине придется втрое дороже, чем горожанам: 642 рубля с установкой счетчика или 638 рублей — без установки. Поразительнее всего, что установка электросчетчика по этим расценкам стоит… 4 рубля!
Почему же энергетики установили такую высокую цену на опломбировку? Корреспондент «Недели в Орле» попытался выяснить это. Все, что рассказала нам Раиса Андрюшина, полностью подтвердилось в телефонном разговоре со специалистом центра обслуживания клиентов. При этом нам сообщили: то, что потребители называют опломбировкой, на самом деле является проверкой правильности подключения электросчетчика. Но ведь при установке прибора учета (что обходится людям, напомним, в 4 рубля) специалист должен прикрутить его, извините, не к дверной ручке, а строго по схеме. То есть, устанавливая счетчик, электрик одновременно проверяет правильность подключения. За что тогда с людей берут 638 рублей?
Сотрудники «Орелэнерго» нам сообщили, что во время проверки специалисты выясняют, правильно ли подключен электросчетчик, нет ли врезок и не внесены ли изменения в прибор учета. После этого составляется акт, который передается компании-поставщику электроэнергии и является гарантией, что клиент — добросовестный потребитель. В соседних регионах стоимость этой услуги доходит до 800 рублей. Нам сказали, что существуют нормативы, которые позволяют рассчитывать цены на подобные услуги, учитывая множество факторов: и количество абонентов, и использование специальных инструментов, и транспортные расходы.
Может быть, вот где собака зарыта? Транспортные расходы! Энергетикам действительно приходится ездить по всей области. Но должны ли потребители субсидировать их командировки? Учитывая, что правительство борется за каждый процент прибавки к пенсии, такие цены для пенсионеров выглядят, на наш взгляд, грабительскими.
— Мы же не по три пенсии получаем, — возмущается наша читательница. — Как может стоимость одной и той же услуги в Орле и на Знаменке отличаться в три раза? За эти деньги можно поехать в Курск и там кому-нибудь опломбировать счетчик.
Михаил ЧИБИСОВ
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА
Консультант городского Совета народных депутатов Алексей БРУНЕЛЕВСКИЙ:
«МОЖНО ПРОВЕРИТЬ ОБОСНОВАННОСТЬ РАСЦЕНОК»
Расценки на свои услуги организации определяют сами. Они в этом свободны, запретить никто не может. Но если у потребителей есть подозрения, что стоимость услуги завышена, а более дешевой альтернативы в районе нет, есть смысл обратиться в антимонопольный комитет. Специалисты по антимонопольному законодательству проведут проверку, не усматривается ли в действиях предприятия признаков установления монопольно высокой цены. Но гражданам надо быть готовым к тому, что эта проверка может оказаться довольно длительной, до нескольких месяцев, а предприятиям — что в случае установления нарушений закона им придется вернуть полученный доход и уплатить штраф на многие тысячи рублей…
