Орловцам будет предоставлена рассрочка до конца ноября.
ОрелГрад уже рассказывал, как планируется решать проблему с трёхмесячной задержкой квитанций за отопление. Теперь с “теплового” фронта поступила уточнённая информация. Как сообщила пресс-служба орловского филиала «Квадры», в связи с получением тарифа на тепловую энергию с июля 2013 года квитанции за коммунальную услугу «отопление» будут выставляться этой компанией. Жители Советского, Железнодорожного и Северного районов, чьи дома отапливаются от ТЭЦ, в начале октября получат квитанции сразу за три месяца – июль, август и сентябрь.
В “Квадре” пояснили, что выставить квитанции потребителям планировалось сразу после получения тарифа. С “Орелтеплогазом” была достигнута договорённость по продолжению выпуска платёжек уже с реквизитами “Квадры”. Однако договор «Орелтеплогаз» так и не подписал, и время было упущено.
Теперь начисление и выпуск квитанций в зоне теплоснабжения ООО «Орелтеплогаз» будет осуществляться с помощью альтернативного расчётного центра. По данным ОрелГрада, новые договорённости об этом достигнуты с ИНТЕР РАО.
Для удобства оплаты будет выпущено три квитанции за каждый месяц отдельно. Орловцам будет предоставлена рассрочка платежей до 30 ноября 2013 года. Кроме того, в “Квадре” обещают, что сотрудники будут индивидуально подходить к решению каждой ситуации с оплатой тепловой энергии. Если у кого-то из горожан возникнут вопросы или проблемы, им предложено обращаться в отдел сбыта по телефонам 55-61-31 и 54-07-41.
Компания «Квадра» приносит свои извинения за задержку выпуска квитанций за «отопление» и просит потребителей с пониманием отнестись к возникшей ситуации.
 |
 |
 |
 |