Скоростная электричка сломалась среди полей в Тульской области около 22 часов 20 апреля.
Об этом на сайте “Орлец” написал кто-то из пассажиров. По свидетельству некоего анонимуса, “после непонятных скрежетов, стуков, отключения освещения и мудрое заявление по рации кого-то из начальников, что-де поезд остановился на красный сигнал светофора и не подавал признаков жизни”, экспресс был обесточен, а пассажиры эвакуированы в снежную тьму.
Примерно через час двадцать, пишет автор “Орлеца”, их подобрала специально присланная “нормальная советская электричка” и доставила к месту назначения.
Автор задаётся неприятными для РЖД вопросами: почему это уже вторая серьёзная поломка “Ласточки”? Почему в подошедшем спасательном поезде не работали двери, и их пришлось раздвигать вручную? Почему там не работали напольные тамбурные панели, и пассажирам с детьми и вещами пришлось прыгать с высоты тамбура на асфальт перрона? И почему, в конце концов, на вокзале перед ними никто даже не извинился?
ОрелГрад обратился за комментариями в службу корпоративных коммуникаций Московской железной дороги в Орловско-Курском регионе. Позже мы вернёмся к этой теме.