Роспотребнадзор помог женщине защитить свои права в суде.
Как сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора, за помощью обратилась местная жительница. Она рассказала, что заключила с орловской мебельной фабрикой договор купли-продажи комплекта мебели по образцам. Она внесла предоплату, а затем по дополнительному соглашению еще несколько раз доплатила за товар.
Однако фабрика в оговоренный договором срок мебель покупателю не доставила. Претензия была оставлена без ответа. В суде представители фабрики возражали против иска. Они не оспаривали факт не поставки товара в установленный срок, но сослались на финансовые трудности предприятия. Суд иск удовлетворил частично, посчитав права потребителя нарушенными.
– Договор купли-продажи мебели по образцам и договор подряда расторгнуты, – рассказали в управлении Роспотребнадзора. – В пользу потребителя взыскана уплаченная денежная сумма в рамках заключенных договоров, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований – всего 385,24 тысячи рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
ИА “Орелград”
