Обобщена судебная практика ведомства.
Как сообщает управление Роспотребнадзора по Орловской области, в текущем году сотрудники этого ведомства приняли участие в 43 судебных заседаниях по искам потребителей. В 41 случае была одержана победа.
В основном это были иски о продаже непродовольственных товаров ненадлежащего качества, невыполнении туристических услуг, жалобы на качество медицинских услуг, возмещение убытков, понесенных на устранение недостатков в товаре.
– Общая сумма средств, взысканных в пользу потребителей, в том числе компенсации морального вреда составила 816 тысяч рублей, – отметили в Роспотребнаадзоре.
Кроме того, ведомство само подало 26 исковых заявления в защиту прав граждан. Из них было удовлетворено 20. В результате потребителям присуждено более 2,37 миллиона рублей, в том числе 160 тысяч компенсации морального вреда.
ИА «Орелград»
