Дело о защите прав потребителя рассмотрели в Тросне.
Интересы местного жителя отстаивали сотрудники регионального управления Роспотребнадзора. Как рассказали в этом ведомстве, он сам подал заявление с просьбой помочь ему.
Мужчина приобрел в салоне связи смартфон «Nokia 2» стоимостью около 7500 рублей. Аппарат оказался неисправным. Однако забрать его и вернуть деньги покупателю фирма отказалась. После этого был подан иск о защите прав потребителя.
Дело было рассмотрено мировым судьей в упрощенном порядке. Иск был удовлетворен. В пользу покупателя взыскано более 14,9 тысяч рублей, то есть салону придется заплатить фактически две цены смартфона.
Ответчика обязали вернуть истцу стоимость товара, а также заплатить неустойку, штраф за отказ добровольно выполнить законные требования потребителя и компенсировать причиненный моральный вред.
Решение суда вступило в законную силу.
ИА “Орелград”
