Лидером рейтинга обращений стали жалобы на торговцев.
Торговцы различными товарами значительно опередили все остальные сферы в негласном рейтинге жалоб. Он был составлен региональным управлением Роспотребнадзора по итогам работы с обращениями граждан в первом полугодии 2019 года. Кстати, на каждые 10 тысяч жителей нашей области приходится в среднем по 37,7 обращений.
Прочти 55 процентов жалоб связано с нарушениями прав потребителей. И здесь есть свой безусловный лидер. Так, 58,3 процента жалоб, а всего 894 обращения, было связано с приобретением товаров ненадлежащего качества.
Жалобы на плохое качество оказания жилищно-коммунальных услуг оказались лишь на втором месте. Всего на эту тематику поступило 166 обращений, или 10,8 процента от общего количества жалоб. Далее в рейтинге следуют услуги связи, бытовые услуги, финансовые услуги, медицина, транспорт, оказание туристских и гостиничных услуг.
В рейтинг попала даже организация концертно-зрелищных мероприятий. В первом полугодии два орловца оказались недовольны концертами.
ИА “Орелград”
