Руководство ФСС рассказало о своих новых проектах во время Круглого стола с журналистами.
Вчера, 10 октября, в мэрии прошел Круглый стол, организованный сотрудниками орловского отделения Фонда социального страхования РФ. Встреча объединила представителей региональных СМИ, руководителей предприятий, медиков и общественных организаций.
В центре внимания гостей и спикеров оказалась тема новых социальных проектов ФСС, направленных на создание комфортных условий и индивидуального подхода для каждого человека. Некоторые из них орловцы уже успели увидеть в действии, еще целый ряд сервисов будет запущен в самое ближайшее время.
Индивидуальный подход
Прохождение профосмотров, диспансеризация, оформление больничного листа и всевозможных пособий – с этим сталкивается каждый из нас. Но мало кто задумывается, как это важно и сколько людей прикладывают свои усилия, чтобы мы получили услуги оперативно и без лишней суеты.
– Нам важно, чтобы каждый обратившийся к нам человек получил интересующую его услугу на высшем уровне в максимально комфортных для него условиях – без очередей, дополнительных действий и необоснованной траты времени, – говорит Олег Николаевич Ревякин, управляющий орловским региональным отделением ФСС РФ.
Сегодня клиентоориентированный и индивидуальный поход становится жизненной необходимостью для людей разных возрастов, сферы деятельности и социального положения. Поэтому, как говорит Олег Николаевич, все проекты фонда направлены на организацию консультативной помощи и удаленных сервисов, благодаря которым человек сможет решить свои вопросы в один клик на своем гаджете.
Таким удобным проектом в нашем регионе уже успело стать мобильное приложение «Социальный навигатор», скачав которое можно в доступной и ясной форме узнать какие выплаты вам полагаются, какие документы для этого необходимы и, в случае необходимости, получить онлайн-консультацию.
Если вы заболели
Одним из уже хорошо знакомых орловцам проектов ФСС стали электронные листки нетрудоспособности. Если раньше нам приходилось ждать, пока врач от руки заполнит бумажную форму, поставит штамп, а потом нести больничный на работу, то теперь ситуация существенно изменилась.
Орловцам уже не нужно быть посредниками между своим лечащим врачом и работодателем, информация автоматически поступает в бухгалтерию и сотруднику назначают полагающиеся ему выплаты.
Кроме того, электронный больничный нельзя потерять или испортить, а затем волноваться о его восстановлении. Все данный каждый человек может посмотреть онлайн в личном кабинете ФСС или через портал Госуслуг.
– Всего в нашем регионе к проекту «Электронный листок нетрудоспособности» присоединились 55 медицинских организаций. На данный момент уже 40 % больничных выдается в электронном виде. Это очень удобная опция, которая избавляет от рутинных способов обработки и передачи информации и медиков, и пациентов, и работодателей, – говорит Надежда Лебедева, главный врач городской поликлиники №5.
Оперативные услуги для молодых мам
Другой немаловажный проект, который только начинает свою работу в нашем регионе, электронный родовой сертификат ФСС. Как известно, родовый сертификат оплачивает будущим и молодых мамам медицинские услуги в женских консультациях, родильных домах и перинатальных центрах во время беременности и родов. Кроме того, он распространяется и на оплату услуг в детских поликлиниках в первый год жизни новорожденного.
При бумажной форме женщина фактически выступает посредником по передаче информации между медицинскими учреждениями.
– Электронный родовой сертификат позволит полностью исключить участие женщины из процесса передачи информации. Сейчас проект находится в стадии подготовки к пилотному тестированию в отдельных регионах, в число которых попала и Орловская область, – рассказывает Олег Николаевич Ревякин, управляющий орловского регионального отделением ФСС РФ.
Все необходимое в одном документе
Ни для кого не секрет, что ходить с маленьким ребенком по разным инстанция задача не из простых, а с ребенком-инвалидом, это и вовсе испытание.
Поэтому в этом году в нашем регионе начинает работать новый пилотный проект ФСС – Социальный персональный информационный навигатор для детей-инвалидов или сокращенно «СоцПИН». Благодаря нему сотрудники фонда планируют сделать информирование родителей о полагающихся их детям услугах быстрым и доступным.
Как пояснят представители ФСС, для каждого ребенка, состоящего на учете в региональном отделении Фонда, будет составлена годовая программа, где обеспечение полагающимися ему средствами реабилитации и протезно-ортопедические изделиями будет расписано по месяцам в течение года.
– Актуальность и важность данного проекта в том, что работа с каждым ребенком-инвалидом будет вестись индивидуально, согласно его потребностям и особенностям, – поясняет Олег Ревякин.
По расчетам специалистов, данный проект затронет около тысячи орловских детей.
ИА “Орелград”
