Служба отмечает 10 лет работы в России.
10 лет назад, в сентябре 2010 года в России появился телефон доверия для детей, подростков и их родителей с единым общероссийским номером 8-800-2000-122. За годы работы в Орловской области специалисты горячей линии приняли более 20 тысяч обращений.
Детский телефон доверия в регионе работает с 2011 года. Сегодня его деятельность в круглосуточном режиме обеспечивает Кризисный центр помощи женщинам и детям «Орловский». В службе работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Их главная задача – снять остроту переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного собеседника от опрометчивых поступков, рассказали в Центре.
– Анализируя вместе с абонентом ситуацию, психолог помогает найти варианты выхода из сложившегося положения. Ведь выход – в этом убеждены все сотрудники службы – есть даже в самых сложных, запутанных, критических ситуациях, – считают специалисты Центра.
Общение с психологом происходит анонимно и бесплатно: никто не спросит ваши персональные данные, звонок с любого мобильного или стационарного телефона не требует оплаты.
ИА «Орелград»
