Статистикой директор Центра Павел Калугин поделился на совещании в администрации региона 10 августа.
В настоящее время сеть МФЦ включает в себя 27 обособленных подразделений, общее количество окон обслуживания – 309. Организовано предоставление 406 услуг, из них 80 услуг являются федеральными, 42 – региональными и 284– муниципальными.
Ежедневно во все отделы МФЦ приходит более 1,5 тыс. человек. За семь месяцев текущего года в МФЦ Орловской области, по принципу одного окна, было предоставлено 138,4 тыс. услуг. 95% являются федеральными, 4% – региональными и 1% – муниципальными.
В МФЦ наиболее востребованы услуги Министерства внутренних дел России (более 53 тыс.), Управления Росреестра Орловской области (более 50 тыс.). ТОП лидеров за семь месяцев текущего года:
- 40,4 тыс. – государственный кадастровый учет, государственная регистрация прав на недвижимое имущество,
- 18,6 тыс. – учет граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства,
- 14 тыс. – выдача, замена паспортов,
- 10,3 тыс. – осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства РФ,
- 10,1 тыс. – предоставление сведений из ЕГРН.
За предоставление через МФЦ государственных услуг федеральных органов из уплаченных заявителями пошлин и платежей 40,8 млн рублей зачислены в бюджет Орловской области.
Среди региональных услуг за семь месяцев текущего года наиболее востребованы государственные услуги КУ ОО «Областной центр социальной защиты населения» (2 898 услуг), Управления ЗАГС (2 146 услуг).
Помимо предоставления государственных и муниципальных услуг, МФЦ осуществляет функцию регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации. За семь месяцев текущего года было принято 31 588 заявлений по управлению учетной записью ЕСИА (72% орловцев обратились за восстановлением доступа, 15% – за регистрацией, 10% – за подтверждением доступа, 3% – за удалением учетной записи).
В МФЦ Орловской области рассмотрено 386 заявлений о признании граждан банкротами во внесудебном порядке. Подано 16 932 заявления на самозапрет кредитов или его отмену. Установить или снять запрет на заключение договоров об оказании услуг радиотелефонной связи решили 2 524 человека.
С 2025 года во всех МФЦ можно подать заявление на выдачу квалифицированных сертификатов и получить данный сертификат от имени Федерального казначейства. В текущем году заявителям было выдано более 150 сертификатов. Также с августа прошлого года в МФЦ оформляются усиленные, квалифицированные электронные подписи через приложение «Госключ». В текущем году за получением данной услуги обратилось 1366 человек.
ИА “Орелград”
