Интересы жителей представляло Управление Роспотребнадзора.
Поводом для иска стали обращения жильцов. Эксперты Центра гигиены и эпидемиологии провели измерения в квартире. Выяснилось, что температура горячей воды из крана в ванной комнате составила 37 градусов при нормативе не ниже 60. Кроме того, температура воздуха в жилом помещении не соответствовала требованиям СанПиН. Аналогичные нарушения были зафиксированы и по другому адресу — там температура горячей воды составила 38,8 градуса. (Адреса в решении суда скрыты).
Ответчик в суде возражал против иска, но результаты лабораторных исследований не опроверг. Суд также учел, что ранее прокуратура уже выявляла нарушения в деятельности МУП «ОТС»: в январе 2026 года было зафиксировано несоответствие температуры горячей воды и воздуха в квартирах, по итогам проверки директор предприятия был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.23 КоАП РФ.
Доводы МУП «ОТС» о том, что некачественные услуги могли быть вызваны действиями управляющей компании ООО «ЖКХ-2005», суд признал несостоятельными — доказательств этому представлено не было.
В итоге суд постановил взыскать с МУП «Орловские тепловые сети» в пользу каждого из истцов по 15 тысяч рублей компенсации морального вреда, а также штраф в размере 7 500 рублей каждому — за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
ИА “Орелград”
