Еще 10 лет назад компьютер был не в каждом офисе, не говоря о доме. Сегодня высокие технологии достигли такого уровня, что весь документооборот между органами власти, бизнес-структурами и населением скоро будет совершаться «в компьютере». Об этом наш корреспондент побеседовал с директором регионального ресурсного центра информатизации образования ОрелГТУ Алексеем Ивановичем ФРОЛОВЫМ. «Неделя в Орле»: Что такое «Электронное правительство», и что граждане получат в результате его внедрения? А.И. Фролов: «Электронное правительство» не заменяет, не дублирует и не дополняет правительство в традиционном смысле этого слова. Эта технология лишь определяет новый способ взаимодействия: граждан и государственных служб, государства и бизнеса, государственных организаций – между собой и своими сотрудниками. В основе этого способа взаимодействия лежат современные технологии сбора, передачи, обработки и хранения информации. Должно быть так, чтобы гражданин мог в несколько кликов компьютерной мыши сделать то, на что ему сегодня приходится тратить дни, а то и недели. Например, пофантазируем, как можно загранпаспорт: человек зайдет на определенный сайт, заполнит бланки и тут же отправит их специалисту УФМС на проверку. Если все в порядке, человек может распечатать документы и, перейдя в другой раздел сайта, с кредитной банковской карты перечислить на счет УФМС госпошлину. Все, работа закончена. Человеку останется только сфотографироваться и переслать фотографию. А когда загранпаспорт будет готов, на электронный адрес гражданина придет письмо с уведомлением, в какое время можно получить его без очереди. Подобная схема должна работать в каждой организации — начиная с получения справки в БТИ до выдачи результатов анализов из районной поликлиники или номеров на автомобиль… И все это без изнуряющих очередей и сопутствующих проб. Но это только, так сказать, бытовой срез. В масштабах государства речь идет о громадной экономии времени и средств. Документооборот между госведомствами будет осуществляться в электронном виде, в электронном виде будут предоставляться многие услуги: образовательные, медицинские, коммунальные и другие. Граждане смогут реализовать свое право на доступ к открытой государственной информации; на деле буде происходить постоянный диалог государства с гражданами и институтами гражданского общества. «НвО»: Сколько времени потребуется для внедрения «Электронного правительства» в нашем регионе? А.И. Фролов: Группа экспертов Орловского государственного технического университета тщательно изучила состояние дел и предложила концепцию долгосрочной (2011-2018 годы) целевой программы по развитию информационного общества на территории нашего региона. Пока же по такому показателю, как «Индекс готовности регионов к информационному обществу» Орловщина занимает 62-е место из 89. Нужно начинать с первых основополагающих шагов: создать нормативно-правовую базу в сфере электронного документооборота, разработать и внедрить соответствующее программное обеспечение. Следующий этап — создать единую информационную систему региональных и муниципальных структур. А уже после того, как будет создан и обкатан в электронном виде блок образовательных, медицинских, коммунальных и других услуг для населения, — необходимо сделать его доступным повсеместно. «НвО»: Но ведь многие государственные организации имеют свои сайты и заявляют, что они есть в Интернете. Этого не достаточно ? А.И. Фролов: Мало выставить в Интернете красивую картинку и отрапортовать к своей готовности к новой жизни. На самом деле, сегодня создано огромное количество информационных сетей и порталов, никак не связанных друг с другом и не учитывающих общие стандарты. Почему? Да потому что нет единой методологической базы и общей структуры предоставления информации. Информация на соответствующих сайтах должна постоянно оперативно обновляться – это одна сторона медали, а другая – уровень доступности современных информационных услуг должен быть максимально высоким: 24 часа в сутки семь дней в неделю, независимо от того, где вы находитесь: в столичном офисе, сельском клубе или у себя дома – в Москве, Залегощи или на Таймыре. «НВО»: Когда начнется внедрение «Электронного правительства», и не сложится ли ситуация так, что в Орле попросту не окажется людей, способных работать по новым стандартам? А.И. Фролов: Вы правильно отметили. Главная проблема – не в оснащенности технологиями, а в людях, эти технологии использующих: уровень информационной грамотности и информационной культуры пока еще невысок Мало оснастить рабочие места компьютерной техникой и программным обеспечением. Нужны подготовленные специалисты. Мало подключить к Интернету больницы, поликлиники, музеи, библиотеки, вузы, — надо иметь залы общественного доступа к музейным и библиотечным фондам, надо иметь сотрудников, которые регулярно проходят переподготовку и повышение квалификации в сфере IT-технологий, надо повышать информационную грамотность и информационную культуру населения. Безусловно, возрастает роль постдипломного образования: кому-то нужен компьютерный ликбез, кому-то – освоение специализированных программ. В решении этой задачи ОрелГТУ через свои структуры, в частности, региональный центр Интернет-образования будет оказывать квалифицированную помощь.В конце концов, развитие комплекса электронных услуг и, в итоге, создание «электронного правительства» не дань моде, а необходимые условия существования в новом информационном обществе.
 |
 |
 |
 |