Полезные советы жителям региона дали судебные приставы.
Управление ФССП России по Орловской области рассказало жителям региона, как защититься от незаконных действий коллекторов. Приставы напоминают, что закон четко регламентирует отношения должника и сборщика долгов. Коллекторы не вправе переступать определенные границы. Например, если сборщик долгов пытается проникнуть в дом должника под предлогом описи и изъятия имущества, или угрожает причинением должнику или его родственникам вреда, приставы советуют незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.
«Помните, наложение ареста на имущество должника с составлением «Акта о наложении ареста на имущество должника» осуществляется только судебным приставом-исполнителем в соответствии с полномочиями, которые он получает на основании вступившего в законную силу судебного акта, – говорят в региональном Управлении ФССПР. – Коллекторы к этому процессу не имеют никакого отношения! Если коллектор требует внести платеж не на счет в банке, а отдать ему наличными, может иметь место факт вымогательства и злоупотребления служебными полномочиями».
Словом, и в последнем случае можно смело подавать заявление в полицию. А вот в Роскомнадзор следует идти, если коллектор разглашает персональные данные должника без его согласия. Орловцам вообще напоминают о том, что при нарушении прав надо, прежде всего, узнать, кто именно их нарушил. Если кредитор является банком или микрофинансовой организацией, то можно пожаловаться в территориальный орган Центрального банка РФ. Если это кредитор, не являющийся кредитной организацией, реестровый или нелегальный коллектор, то идти следует в службу судебных приставов.
«Жителям Орловской области при обращении в УФССП необходимо зафиксировать правонарушение посредством видео-аудиозаписи, фотографий текстовых сообщений и детализации телефонных разговоров, – советуют приставы. – По возможности, указать дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств. Сообщить об указанных фактах в УФССП, приложив к обращению документы и материалы, содержащие сведения о ваших долговых обязательствах, наименования коллекторской организации, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие».
ИА «Орелград»
