В Орле пострадавшим женщинам гарантировали гуманное отношение

Стандарты оказания помощи в кризисной ситуации утвердили власти региона.

Фото: ИА «Орелград»

Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области отменил старые и утвердил новые порядки предоставлении социальных услуг в стационарной и полустационарной форме обслуживания отдельным категориям граждан. Также утверждены новые стандарты и подушевые нормативы финансирования таких услуг за счет средств областного бюджета. Один из документов регламентирует порядок оказания помощи детям и женщинам, попавшим в кризисную ситуацию. Под последней в документе понимаются физическое и психическое насилие, экстремальные психологические и социально-бытовые условия проживания.

Получателями таких услуг в стационарной форме социального обслуживания могут быть не только граждане РФ, но и иностранцы и люди без гражданства, постоянно проживающие на территории Орловской области, а также беженцы. Им гарантируется целый ряд услуг, например, социально-бытовые, направленные на «поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту». Предусмотрены также социально-медицинские услуги, предусматривающие организацию ухода и содействие в проведении оздоровительных мероприятий, систематическое наблюдение за пострадавшими женщинами и детьми для выявления отклонений в состоянии их здоровья.

Социально-психологические услуги предусматривают оказание помощи в коррекции психологического состояния для адаптации в социальной среде. Кстати, здесь же предусмотрено оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия. Социально-педагогические услуги направлены на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей, формирование у них позитивных интересов, оказание помощи в воспитании детей. Социально-трудовые услуги необходимы для оказания помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией. В списке присутствуют и социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

Отметим, что все социальные услуги в стационарной форме предоставляются женщинам с детьми в возрасте до 18 лет, попавшим в кризисную ситуацию, бесплатно. За работу организациям, оказывающим такие услуги, заплатит казне региона. Кстати, в перечень включено 10 организаций, в том числе Дмитровский межрайонный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Серпантин», Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда» Залегощенского района, Новодеревеньковский межрайонный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Азимут», Кризисный центр помощи женщинам и детям «Орловский» и др.

В новых документах департамента отмечено, что получатели социальных услуг имеют право на уважительное и гуманное отношение, получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления. Кстати, они имеет право отказаться от предоставления таких услуг. Новые документы также гарантируют им конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной сотрудникам соцорганизаций при оказании услуг.

ИА «Орелград»


Обсуждение новостей доступно в соцсетях