Губернатор спрятался от коронавируса в цифровой реальности
Коронавирус распространяется по России: к 25 марта в стране болезнь выявили у 658 человек, из них двое — жители Орловской области. Пандемия — главная тема новостей в стране и мире, а новости о коронавирусе — самые читаемые по статистике «Орелграда» и ведущих российских СМИ (например, РИА Новости, РБК и «Ленты.ру»). Однако орловские чиновники во главе с губернатором Андреем Клычковым избрали странную стратегию информирования людей, и в итоге данные из Москвы об Орле доходят до читателей раньше, чем их озвучивают на месте.
Обо всём по порядку – в обзоре «Орелграда».
Мы ничего не вводим
Опустим за скобки экономический форум с Зюгановым, который запомнился только итоговым призывом ЛДПР запретить КПРФ – о беспечности коммунистов написано уже многое. Начнем восстанавливать события со старта прошлой недели, когда Москва уже лечила больных, а остальные регионы один за другим вводили режим повышенной готовности. 18 марта из сообщения пресс-службы Клычкова мы узнали, что в Орле появился «оперативный штаб по недопущению завоза и распространения» коронавируса. Узнали уже постфактум – релиз говорил о том, что в Орловской области приняты все меры для того самого «недопущения завоза». До этого официальная Орловская область коронавирус игнорировала.
В тот же вечер Клычков, к которому накопилось вопросов и за форум, и за молчание, впервые вышел в прямой эфир в Instagram и сказал: всё ок, у нас больных нет, мы особый режим вводить не будем.
И менее чем через сутки ввел его – последним из глав регионов вместе с Рамзаном Кадыровым. Как мы об этом узнали? Из сообщения ТАСС, который отчитался: все регионы теперь на режиме повышенной готовности. А пресс-служба правительства в тот день рассказала нам, как Клычков слушал просьбы построить детскую площадку.
«Город пробуждается»
Ныряем в 24 марта, когда стало известно о первых двух заболевших коронавирусной инфекцией орловцах. В общем, никто не сомневался, что пандемия не обойдет стороной Орловскую область. Новость появилась днём, во время заседания федерального штаба по борьбе с коронавирусом. Вскоре информацию продублировал федеральный же Роспотребнадзор.
На главной странице сайта Орловской области ещё несколько часов висело вот это:
Тем временем в Instagram Клычкова:
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Вечером того же дня губернатор вновь запустил соцсети, повторив примерно всё, что было уже известно. А в эфире 25 марта, после обращения Путина, Клычков попросил орловцев сидеть дома. Видимо, чтобы послушались те, кто не считается с мнением президента.
А теперь – несколько вопросов.
Зачем до последнего было говорить, что режим повышенной готовности вводиться не будет? Неужели было непонятно, что администрация президента не заставит (а, судя по всему, все было именно так)?
Штаб по «недопущению завоза коронавируса» все еще продолжает работу?
Почему нельзя было рассказать о заболевших на опережение – как это делают, например, соседи из Липецка и Калуги? Вы реально думали, что никто не узнает, или были заняты новостью о «Водоканале»?
Почему после ухода Полины Антоновой оказывается, что все крутые инициативы вроде WhatsApp-чата держались на ней и без неё перестают работать? Какой мотив, кроме благодарности за предвыборный штаб, в оплате труда Вадима Багринцева?
Зачем вообще держать пресс-службу, если сфотографировать и написать два предложения может и подносчик телефонов?
И отдельно, уже не к правительству — почему орловский Роспотребнадзор даже в новости об ограничении приема не удосужился дать никакую статистику?
***
Кажется, в Орле тема коронавируса целиком замкнута на губернаторе, и остальным ведомствам право слова не дают. Более того, институт пресс-службы и взаимодействия со СМИ при Клычкове и его малограмотном в вопросах прессы советнике утерян практически полностью. На смену пресс-службам и медиа пришли соцсети с их льстивой хвалой подписчиков. Тех, кто критикует, можно заблокировать и просто не видеть, а для красивой картины – нагнать ботов.
В этом и кроется реальная проблема так называемой прямой связи с народом в соцсетях. Фильтруя отклик, губернатор погружается в “пузырь”, который сам себе создает. Кажущийся ему широким мир соцсети является узким мирком, не отражающим реалии жизни. Посмотрите сториз Клычкова в Instagram – там люди, которых он “вдохновил” на занятия спортом.
Между тем выхолащивается информационное поле СМИ, которые вынуждены черпать информацию не из официальных источников, а из аккаунтов соцсетей.
Есть две версии, почему так происходит:
- Патологическое неумение Клычкова отстроить работу сектора СМИ.
- Умышленное и последовательное накачивание личного рейтинга в соцсетях в ущерб сектору пресс-службы и СМИ.
Впрочем, второе утверждение не исключает первое, и система оповещения общества с донесением единой официальной информации в Орле в условиях кризиса просто отсутствует. На выручку бездарным руководителям приходят трансляции с сомнительным качеством звука.
Редакция ИА “Орелград”
